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斗魚“擱淺”

時間:2018-10-22 作者:唐子祥 來源:新浪科技 瀏覽量:362

在全速沖擊上市的重要時刻,斗魚這條游了4年的“大魚”,擱淺了。

一切都來得太突然。10月2日凌晨,有微博網友稱斗魚直播App在安卓系統應用商店里突遭下架,已經無法搜到。不久,有蘋果用戶在更新斗魚直播App時,發現彈出窗口顯示“此項目已不再提供”。

10月8日,國慶假期結束后的第一天,斗魚遭下架一事再次發酵,經媒體報道后,“斗魚下架”的話題直登微博熱搜榜。新浪科技向斗魚方面求證,其公關人員表示不太清楚此事。

實際上,當前正是游戲直播行業的旺季。《英雄聯盟》S8全球總決賽開打,《王者榮耀》KPL職業聯賽正在進行,斗魚App在這個時間點被下架,網友稱其“關鍵時刻掉鏈子”。

而拋開游戲行業的淡旺季不談,對斗魚來說現在也是一個關鍵節點。今年8月,有消息傳出斗魚將赴美上市,籌集7億美元資金,估值有望超過15億美元。

相比被下架帶來的數據波動,斗魚現在更擔心的可能是負面消息對上市造成的影響。違規、下架、整改、上市,在直播領域競爭趨于白熱化,監管又愈發嚴格的當下,斗魚走出的每一步都尤為關鍵。

以身犯險

關于App被下架的原因,斗魚官方并沒有給出具體說法。

但需要注意的是,斗魚此次是全網下架。斗魚App在iOS中無法搜索,各大安卓手機應用市場也只能搜到“極速版”。

“如果說僅在iOS或者安卓單個市場下架有可能是因為各平臺的審核規則,那全網下架則一般有其他原因”,一位深諳各平臺規則的產品經理告訴新浪科技全網下架的情況多是App自身存在問題所致。

無獨有偶,在“斗魚下架”一事登上微博熱搜榜的同一天,羅永浩投資的子彈短信也因下架登上熱搜。不過,第二天子彈短信就又重新上架恢復下載,與之相對應的是,斗魚在下架一周后仍無上架跡象。

“每多下架一天,斗魚損失的利潤都不在少數”,一位直播行業的從業人員指出,下架并不只是禁止下載App這么簡單。根據蘋果公司的規則,對于被下架的產品,除了在App Store里無法搜索到相關App外,已經下載安裝在用戶手機里的App也無法進行內購。

▲iOS用戶已無法通過斗魚App充值

無法內購就意味著iOS用戶不能充值。對于嚴重依賴用戶打賞來獲取利潤的直播產品來說,隨著產品下架時間的增長,除了不能獲取新用戶外,更重要的影響是期間的利潤下滑。

而當前又正處在上市前夕的關鍵節點,斗魚當然不想看到這種局面,于是他們想到了一個“聰明”的解決方案。

▲斗魚官方指導用戶繞過App Store下載

在App遭下架后,斗魚官方賬號“鯊魚娘”向部分玩家推送消息稱,可以通過網盤鏈接,下載斗魚在蘋果iOS端的App。同時,官方明確了網盤的鏈接、密碼,以及如何跳過蘋果商店安裝App的方法。

“這種下載方式繞過了蘋果的審核機制,但存在安全隱患”,一位iOS工程師向新浪科技解釋,現在iOS有兩種下載機制:一種是通過App Store下載,面向普通用戶;一種是面向企業用戶,這些App不會在蘋果商城上架,由企業自行開發布署。

▲蘋果規定,企業賬號不經App Store分發的軟件只能企業內部使用

“斗魚指導用戶繞過App Store下載軟件的行為一旦被蘋果追責,或存在被吊銷企業授權的風險”,針對這種殺雞取卵的做法,不少業內人士表示不解。

主播水逆

實際上,對于脫胎于A站直播板塊,已在游戲直播領域占有一席之地的斗魚來說,今年稱不上順利。

2018年1月,斗魚游戲主播五五開(盧本偉)開掛事件引發游戲圈關注,隨后斗魚官方宣布對其進行罰款100萬元的處罰,并暫停其直播間。今年7月,斗魚知名主播“陳一發兒”被曝2年前曾在直播中調侃南京大屠殺、東北淪陷,此事一經曝光,再次引發輿論嘩然,斗魚宣布對其封禁。

在被封禁之前,“五五開”和“陳一發兒”雖不能稱是斗魚主播中的“一哥一姐”,但也已是其當家門面。直播又是內容為王的行業,哪家平臺的優質主播越多,吸引來的用戶自然越多,頭部大V接連被封,對斗魚的打擊不可謂不大。

▲陳一發兒被封后,仍有網友在其直播間狂刷禮物

更為重要的是,即使主播已經被封,但負面影響并未消除。9月11日,在距離“陳一發兒”被封42天之后,有粉絲為慶祝其直播四周年紀念日(9月11日),在被封禁的直播間贈送火箭等大額禮物、發送彈幕“祝其早日回歸”。當天,“陳一發兒”直播間熱度一度達到324.5萬。

第三方數據顯示,粉絲當天送禮總額約22萬余元,彈幕數量為800余條。也就是說,雖然“陳一發兒”的賬號不能再次直播,但其直播間仍在正常接收粉絲禮物。而關于禮物歸處,斗魚指出“主播目前不能進行正常的禮物結算”,即如果主播不能提取,則收入歸斗魚所有。

已經被封禁的主播為何還能收取禮物?斗魚在關閉“陳一發兒”直播間時又為何不關閉禮物系統?事情被曝光后,斗魚再次陷入輿論旋渦。

10月12日,斗魚再次就“陳一發兒”直播間發出聲明,指出在永久關閉陳一發直播賬號的基礎上,徹底取消其直播間。

“由于平臺管理失誤,在已封禁主播陳一發直播間仍然出現打賞、彈幕運行事件,此次事件暴露了公司在社會責任、平臺管理、安全意識等方面的嚴重不足”,道歉聲明中,斗魚承認了自己的失誤。

而此時距“陳一發兒”被封已經兩月有余,距其App遭全網下架也已有8日,“這份道歉聲明不僅意味著陳一發兒直播間徹底消失,也間接指出了其App遭下架的原因”,有業內人士認為,斗魚遭全網下架,應該與此事有關。

兩把利劍

事實上,在網民趨向年輕化的當下,內容平臺在高速發展、追求利潤的同時,應時刻銘記安全的“達摩克利斯之劍”。

今日頭條、內涵段子、B站……在斗魚之前,已有不少內容App曾被下架,而主要原因也都是“傳播有害信息,違反《網絡安全法》《互聯網直播服務管理規定》等法律法規”。

具體來看,內容產品違規的情況主要有三類:

一是產品整體格調存在問題,多涉及低俗、暴力內容。內涵段子被關停時,廣電總局給出的指示是“存在導向不正、格調低俗等突出問題,引發網民強烈反感”,今日頭條、內涵段子等下架可被歸為此類;

二是平臺審核不力,上線內容違規。如“暴走漫畫”戲謔英烈的視頻在今日頭條傳播、莉哥在虎牙直播時戲唱國歌等都屬于此類,平臺應承擔審核不力責任。

三是產品投放廣告違規。今年7月,抖音因投放“對英烈不敬內容”的廣告遭到多部門約談調查,隨后抖音向公眾道歉并宣布暫停廣告業務。

當然,不論是哪種類型違規,平臺方都應該擔責。而且,雖然這些App大都已重新上架(內涵段子被永久關停),但內容安全的壓力依然存在。

今年8月,廣電總局發布《國家廣電總局持續鞏固上半年對視聽網站整治效果》,表示對網絡視聽平臺的執法力度將會大大加強,不允許出現低俗色情的內容,并且表示一旦發現,永久封禁。

▲今年,各直播平臺紛紛上線正能量頻道

“我們片面注重增長和規模,卻沒有及時強化質量和責任,忽視了引導用戶獲取正能量信息的責任”,4月11日,內涵段子被關停后,張一鳴發表公開致歉信,指出機器和算法推薦存在缺陷,表示將通過各種措施優化社區質量。

透過張一鳴的致歉信可以看出,在算法時代如何向用戶提供高素質、正能量的信息,是各個內容平臺應該思考的重中之重。

而對于斗魚這類游戲直播平臺來說,因為行業的特殊性,除了時刻銘記內容安全這把利劍外,頭頂上方還有另一把利劍。

游戲困局

在游戲領域,當前有一個不爭的事實:整個行業已經入冬。

打開各類游戲直播軟件,掛在首屏的永遠都是《英雄聯盟》、《王者榮耀》、吃雞類游戲直播,但《英雄聯盟》已發行近9年,《王者榮耀》也已上市3載,當這些熱門游戲的黃金生命期過后,誰來接棒?

今年3月,廣電總局發布《游戲申報審批重要事項通知》,宣布由于機構改革,將暫停發放所有游戲的版號,并且未告知暫停期限。毫無疑問,版號是各個游戲公司的阿喀琉斯之踵,沒有版號就不能發行新游,沒有新游就意味著相關產業鏈會出現斷檔。

限令一發,整個游戲產業陷入死寂。

反饋到市場上,國內兩大游戲巨頭騰訊和網易的股價已連跌數月。10月11日,騰訊股價連續第10個交易日下跌,創2004年中上市以來最長連跌紀錄,與今年年初高位比較,騰訊市值已經蒸發2200億美元,減損規模位居全球首位。目前騰訊公司已跌出全球市值10大公司行列。

一葉知秋,處在游戲產業上游的發行公司尚難自保,處在下游的游戲直播公司又怎能安穩過冬?

不過,與“斗魚”這類物種的品性類似(斗魚的原型是泰國斗魚,兇狠,好斗),能在巨頭林立、資本叢生的時代殺出一條血路,斗魚本身也有些硬功夫。

據第三方公司極光大數據的報告顯示,截至今年2月,直播App市場滲透率最高的三款直播App是斗魚直播、虎牙直播和YY,其市場滲透率分別為4.25%、3.61%和3.33%。但需要注意的是,斗魚的身位并未與其他公司拉開太遠,第一季度斗魚的月活為2020.2萬人,虎牙為1948.7萬人。

“超8成的用戶會在意喜歡的明星入駐其他直播平臺”,對于以內容為王的直播行業來說,這點用戶量的差距并不足以讓斗魚建成足夠寬的護城河。

更為尷尬的是,在IPO這一賽道上,“游戲直播第一股”的名頭又被虎牙搶走。

今年5月,虎牙成功赴美上市,開盤當天大漲33.38%,市值達32.37億美元。而事實上,早在去年,斗魚和虎牙都曾傳出上市計劃。現在游戲市場收緊,再加上App下架影響,斗魚上市的壓力只增不減。

“站在風口上豬都能飛起來”,但很顯然,在抖音、快手們崛起,網民上網時長遭侵蝕之下,直播行業的風已經沒有以往那么勁,比如現在還有多少人記著曾風靡一時的直播答題?

內容安全壓力、游戲行業過冬、資本市場又不太明朗、再加上B站等平臺進軍電競領域,在這個時間點遭下架,斗魚的犯錯成本有點高。

風波過后,這條“大魚”何時才能越過IPO的“龍門”?或許只有活躍在App中的“鯊魚娘”才知道答案。

(文章來源:新浪科技 作者:唐子祥)

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